My Empire

Privacy Policy

La presente Informativa sulla privacy spiega come My Empire tratta i dati personali raccolti tramite myempirewin-it.com. È necessaria per informare in modo chiaro visitatori del sito, utenti registrati e giocatori sulle modalità di raccolta, utilizzo, condivisione, conservazione e protezione dei dati, nonché sui diritti riconosciuti dalla normativa applicabile. Questa informativa si applica all'uso del sito web, ai servizi collegati all'account utente, alle comunicazioni con l'assistenza e alle attività tecniche connesse alla sicurezza e al funzionamento della piattaforma. Data di entrata in vigore: 6 novembre 2026.

Chi siamo

Ai fini della presente informativa, My Empire opera in relazione al sito myempirewin-it.com. In base alle informazioni attualmente disponibili, la denominazione legale completa dell'operatore, la sede legale, la forma giuridica e i dati di registrazione societaria non sono specificati pubblicamente nei dati forniti per questa pagina.

Qualora My Empire agisca come titolare del trattamento o tramite una società del gruppo o un soggetto operatore incaricato, i dettagli identificativi completi dovrebbero essere resi disponibili nella documentazione societaria, nei termini del servizio o nelle comunicazioni ufficiali pubblicate su myempirewin-it.com.

  • Sito ufficiale di riferimento: https://myempirewin-it.com
  • Email di contatto disponibile: [email protected]
  • Telefono del responsabile privacy/DPO: non specificato
  • Modulo di contatto privacy dedicato: non specificato
  • Indirizzo postale per richieste privacy: non specificato

In assenza di un recapito espressamente attribuito al DPO o al reparto protezione dati, le richieste relative alla privacy possono essere inviate in prima istanza all'indirizzo [email protected], indicando chiaramente nell'oggetto che si tratta di una richiesta in materia di protezione dei dati personali.

Quali dati personali raccogliamo

My Empire può raccogliere, tramite myempirewin-it.com, diverse categorie di dati personali, in misura proporzionata alla fornitura dei servizi, alla sicurezza della piattaforma, alla prevenzione delle frodi e agli obblighi normativi applicabili.

  • Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, e-mail, numero di telefono, nome utente, eventuali documenti richiesti per verifiche di identità e maggiore età.
  • Dati dell'account e del profilo: credenziali di accesso, preferenze dell'account, lingua, cronologia delle richieste all'assistenza, impostazioni di sicurezza e strumenti di gioco responsabile eventualmente attivati.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, identificativi del dispositivo, sistema operativo, browser, log di accesso, timestamp, dati di geolocalizzazione approssimativa derivati dall'IP, informazioni su crash, errori e prestazioni.
  • Dati di pagamento e transazione: dettagli relativi a depositi, prelievi, metodo di pagamento utilizzato, stato delle transazioni, importi in EUR ove il contesto lo richieda; i dati completi della carta non dovrebbero essere conservati oltre quanto necessario o consentito dai fornitori di pagamento.
  • Dati di utilizzo e comportamentali: cronologia di gioco, scommesse, puntate, clic, navigazione interna, utilizzo di bonus o promozioni, tempi di sessione, interazioni con contenuti e funzioni del sito.
  • Cookie e tecnologie simili: dati raccolti tramite cookie di sessione, persistenti, tecnologie di analytics, tag e strumenti simili, nei limiti delle preferenze espresse dall'utente e della normativa applicabile.

Base giuridica del trattamento

My Empire tratta i dati personali raccolti tramite myempirewin-it.com sulla base di una o più condizioni di liceità previste dal Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e, ove applicabili, dalle norme nazionali italiane in materia di protezione dei dati.

  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: il trattamento è necessario per creare e gestire l'account, fornire i servizi richiesti, elaborare depositi e prelievi, rispondere alle richieste dell'utente e amministrare il rapporto contrattuale.
  • Adempimento di obblighi legali: alcuni dati possono essere trattati per obblighi di identificazione, verifica, audit interno, cooperazione con autorità competenti, prevenzione di attività illecite, controlli antifrode, obblighi KYC/AML e tenuta di registrazioni ove richiesto dalla legge applicabile.
  • Consenso dell'utente: il consenso può costituire base giuridica per comunicazioni di marketing, cookie non essenziali, profilazione pubblicitaria o altre attività facoltative. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
  • Interesse legittimo: My Empire può trattare determinati dati per garantire sicurezza informatica, difendere i propri diritti, migliorare la qualità del servizio, prevenire abusi, analizzare prestazioni del sito e gestire contestazioni, purché tali interessi non prevalgano sui diritti e le libertà fondamentali dell'utente.

Qualora il trattamento riguardi il mercato italiano del gioco a distanza, resta inteso che gli operatori autorizzati devono conformarsi agli eventuali obblighi imposti dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM); tuttavia, la presente pagina non attribuisce a My Empire alcuna concessione ADM in assenza di dati espressi.

Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati da My Empire, in relazione a myempirewin-it.com, per le seguenti finalità:

  • Fornitura dei servizi: registrazione dell'account, autenticazione, accesso alla piattaforma, gestione del profilo utente, esecuzione delle attività richieste e supporto clienti.
  • Gestione dei pagamenti: elaborazione di depositi, prelievi, verifiche operative, riconciliazione delle transazioni e gestione di eventuali blocchi o controlli di sicurezza.
  • Verifiche e conformità: accertamento dell'identità, prevenzione delle frodi, monitoraggio di attività sospette, adempimento di obblighi normativi, cooperazione con autorità competenti ove necessario.
  • Miglioramento del servizio: analisi tecnica, manutenzione, diagnostica, sviluppo di nuove funzioni, ottimizzazione dell'esperienza utente e risoluzione di errori o malfunzionamenti.
  • Marketing e promozioni: invio di comunicazioni commerciali, offerte personalizzate, newsletter o iniziative promozionali, solo quando esista una base giuridica adeguata, inclusa l'eventuale acquisizione del consenso richiesto.
  • Analytics e misurazione: analisi statistica, valutazione delle performance del sito, studio dell'interazione con contenuti e funzioni, anche tramite strumenti di terze parti configurati nel rispetto della normativa.
  • Sicurezza e gioco responsabile: protezione dell'account, individuazione di accessi non autorizzati, gestione di limiti o richieste dell'utente, inclusi strumenti di tutela come autoesclusione, limiti di deposito o di sessione se resi disponibili.

Divulgazione e condivisione

My Empire può condividere i dati personali solo quando ciò sia necessario, proporzionato e giustificato da una base giuridica valida. La condivisione non implica una vendita indiscriminata dei dati personali.

  • Fornitori di servizi: hosting, assistenza tecnica, servizi IT, sicurezza informatica, gestione clienti, verifica documentale, analytics, strumenti di comunicazione e archiviazione. Tali soggetti devono trattare i dati secondo istruzioni adeguate e misure di riservatezza.
  • Partner di pagamento: processori di pagamento, istituti finanziari, banche o intermediari necessari per depositi, prelievi, controlli di sicurezza e prevenzione delle contestazioni.
  • Autorità pubbliche o di regolamentazione: dati comunicati quando richiesto dalla legge, da ordini vincolanti, da procedimenti di controllo, da obblighi di prevenzione del riciclaggio o da altre richieste legittime delle autorità competenti.
  • Consulenti professionali: avvocati, revisori, consulenti di compliance, investigatori antifrode o soggetti incaricati della tutela di diritti e interessi legittimi del gestore.
  • Affiliati e reti pubblicitarie: soltanto nei limiti consentiti e, per attività di tracciamento o profilazione non strettamente necessarie, sulla base del consenso dell'utente ove richiesto.
  • Operazioni societarie: in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione di attività, i dati possono essere trasferiti al soggetto subentrante nel rispetto delle garanzie applicabili.

Trasferimenti internazionali

I dati personali raccolti tramite myempirewin-it.com possono essere trattati o resi accessibili da fornitori, partner tecnici o soggetti collegati situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Poiché i Paesi di destinazione specifici non sono indicati nei dati disponibili per questa pagina, My Empire dovrebbe limitare tali trasferimenti ai casi in cui esista una base giuridica valida e adeguate garanzie di protezione.

  • Decisioni di adeguatezza: ove disponibili, i dati possono essere trasferiti verso Paesi riconosciuti dalla Commissione europea come dotati di un livello adeguato di protezione.
  • Clausole Contrattuali Standard: in mancanza di decisione di adeguatezza, il trasferimento dovrebbe essere disciplinato da clausole contrattuali standard o da altro strumento equivalente riconosciuto dal GDPR.
  • Misure supplementari: cifratura, pseudonimizzazione, limitazione degli accessi, valutazioni del rischio e controlli contrattuali sui destinatari possono essere utilizzati per rafforzare la protezione dei dati trasferiti.
  • Quadri non più applicabili o in evoluzione: eventuali riferimenti a meccanismi storici come il Privacy Shield non devono essere intesi come unica base attuale di trasferimento; si applicheranno gli strumenti giuridici validi al momento del trattamento nel 2026.

L'utente può richiedere ulteriori informazioni sulle garanzie utilizzate per eventuali trasferimenti internazionali contattando My Empire tramite i recapiti disponibili.

Conservazione dei dati

My Empire conserva i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, salvo periodi più lunghi richiesti da obblighi legali, esigenze probatorie, prevenzione delle frodi o difesa in giudizio. In assenza di una tabella ufficiale pubblicata, i periodi sotto indicati costituiscono un criterio informativo generale coerente con pratiche di conformità del settore.

  • Dati dell'account e identificativi: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, di norma, fino a 5 anni dopo la chiusura dell'account, salvo obblighi legali o contenziosi che richiedano una conservazione più lunga.
  • Dati di pagamento e transazione: per il tempo necessario alla gestione contabile, alla prevenzione delle frodi, alle verifiche e agli obblighi normativi applicabili.
  • Dati KYC/AML e di conformità: per il periodo imposto dalla normativa applicabile o, in mancanza di indicazione più favorevole all'utente, fino alla scadenza degli obblighi di conservazione previsti per verifiche e controlli.
  • Log tecnici e dati di sicurezza: per il tempo strettamente necessario a garantire integrità, monitoraggio, prevenzione degli abusi, investigazione degli incidenti e continuità operativa.
  • Dati marketing: fino alla revoca del consenso, all'opposizione dell'utente o alla scadenza del periodo di utilizzo definito internamente secondo criteri di proporzionalità.
  • Cookie: secondo la durata tecnica del singolo cookie o fino alla cancellazione tramite browser o pannello di gestione preferenze.

La cancellazione o anonimizzazione può avvenire su richiesta dell'utente, allo scadere dei termini di conservazione, alla cessazione delle finalità del trattamento o quando i dati non siano più necessari, salvo limiti derivanti da obblighi legali o da interessi legittimi prevalenti debitamente giustificati.

I tuoi diritti

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, in Italia o se il trattamento dei tuoi dati rientra nell'ambito del GDPR, puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR. La presente pagina è destinata al mercato italiano; pertanto, i riferimenti a normative non pertinenti a tale contesto, inclusi richiami alla normativa messicana sulla privacy presenti nelle istruzioni di sezione, non vengono adottati come fatti normativi applicabili a myempirewin-it.com in assenza di una base giuridica specifica.

  • Diritto di accesso: puoi chiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati e ottenere copia delle informazioni pertinenti.
  • Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei dati quando ricorrano i presupposti di legge, fermo restando che alcuni dati potrebbero dover essere conservati per obblighi legali o difesa di diritti.
  • Diritto di limitazione: puoi ottenere il blocco temporaneo di determinati trattamenti nei casi previsti dalla legge.
  • Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento fondato su interesse legittimo e, in qualsiasi momento, al marketing diretto.
  • Diritto alla portabilità: ove tecnicamente applicabile, puoi ricevere i dati forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o chiederne la trasmissione a un altro titolare.
  • Diritto di revoca del consenso: puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per marketing, cookie non essenziali o altre attività facoltative.
  1. Come esercitare i diritti: invia una richiesta a [email protected], specificando il diritto che intendi esercitare, i dati utili a identificarti e, se necessario, informazioni che consentano a My Empire di verificare la tua identità.
  2. Tempi di risposta: My Empire dovrebbe rispondere senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta; tale termine può essere prorogato nei casi consentiti dalla legge, con adeguata comunicazione all'interessato.
  3. Costi: l'esercizio dei diritti è in linea generale gratuito, salvo richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, per le quali può essere applicato un contributo ragionevole o può essere rifiutata l'azione richiesta nei limiti di legge.

Cookie e tecnologie di tracciamento

My Empire può utilizzare cookie e tecnologie simili su myempirewin-it.com per assicurare il funzionamento del sito, ricordare preferenze, misurare il traffico e, quando consentito, proporre contenuti o messaggi promozionali più pertinenti.

  • Cookie di sessione: sono temporanei e si cancellano alla chiusura del browser. Servono, ad esempio, per mantenere la sessione attiva, garantire la sicurezza del login e supportare funzioni essenziali del sito.
  • Cookie persistenti: restano sul dispositivo per un periodo definito e permettono di ricordare preferenze, impostazioni di lingua, dati non sensibili di navigazione e scelte ricorrenti dell'utente.
  • Cookie di terze parti: possono essere installati da fornitori esterni di analytics, sicurezza, contenuti incorporati o pubblicità, soggetti alle rispettive informative e alle preferenze di consenso dell'utente.
  • Finalità funzionali: necessarie al corretto funzionamento del sito e alla gestione tecnica dei servizi.
  • Finalità analytics: utilizzate per comprendere traffico, prestazioni, interazioni e migliorare l'esperienza utente, preferibilmente con configurazioni rispettose della privacy.
  • Finalità pubblicitarie o di profilazione: utilizzate solo nei limiti consentiti e, ove richiesto, previa acquisizione del consenso.

L'utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, eventuali strumenti di consenso presenti sul sito o il pannello interno di gestione delle preferenze, se disponibile. La disattivazione dei cookie strettamente necessari può compromettere alcune funzionalità del sito.

Sicurezza dei dati

My Empire adotta o dovrebbe adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati tramite myempirewin-it.com contro perdita, accesso non autorizzato, uso illecito, alterazione, divulgazione accidentale o distruzione. Nessun sistema è totalmente immune da rischi, ma le misure di sicurezza devono essere commisurate alla natura dei dati e ai rischi del trattamento.

  • Crittografia in transito: protezione delle comunicazioni tramite protocolli sicuri, inclusa cifratura TLS 1.2 o superiore per l'invio di dati tra dispositivo utente e server.
  • Crittografia a riposo: protezione dei dati archiviati mediante tecniche di cifratura o controlli equivalenti, in funzione della sensibilità delle informazioni trattate.
  • Controlli di accesso: accessi limitati secondo il principio del minimo privilegio, segmentazione dei ruoli, autenticazione forte e registrazione degli accessi rilevanti.
  • Autenticazione e protezione account: strumenti come autenticazione a più fattori, monitoraggio di accessi anomali, blocchi di sicurezza e verifica delle credenziali possono essere impiegati ove disponibili.
  • Monitoraggio e audit: verifiche periodiche di sicurezza, logging, vulnerability assessment, test interni o esterni e aggiornamento delle misure tecniche.
  • Formazione del personale: programmi interni di riservatezza, sicurezza informatica e gestione corretta dei dati personali.
  • Risposta agli incidenti: procedure per individuare, contenere, analizzare e notificare eventuali violazioni di dati personali secondo la normativa applicabile.

Eventuali riferimenti a standard come ISO 27001 o SOC 2 devono intendersi applicabili solo se effettivamente adottati o certificati; tali certificazioni non sono specificate nei dati disponibili e pertanto non vengono dichiarate come fatti certi in questa pagina.

Reclami e contatti

Per domande, reclami o richieste relative alla presente informativa o al trattamento dei dati da parte di My Empire su myempirewin-it.com, puoi utilizzare i canali di contatto attualmente disponibili qui sotto. Dove un recapito specifico del DPO o un modulo web dedicato non siano stati pubblicati, il contatto iniziale può avvenire tramite l'assistenza indicata.

  1. Invio del reclamo: descrivi il problema in modo chiaro, indica i dati del tuo account, la data approssimativa dei fatti e l'eventuale documentazione utile.
  2. Verifica della richiesta: My Empire può richiedere informazioni aggiuntive per identificare il richiedente e comprendere correttamente il reclamo.
  3. Valutazione interna: il reclamo viene esaminato dal team competente, inclusa la funzione privacy o compliance ove applicabile.
  4. Riscontro: è previsto un riscontro senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro 30 giorni, salvo complessità particolari o necessità di proroga lecita.
  5. Escalation: se ritieni che il trattamento violi la normativa applicabile, puoi presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Per utenti in Italia o soggetti al GDPR, l'autorità di controllo di riferimento può essere il Garante per la protezione dei dati personali. Informazioni istituzionali e canali aggiornati sono disponibili sul sito ufficiale del Garante. Se la questione riguarda il quadro del gioco a distanza nel mercato italiano, per le verifiche sul regime autorizzatorio generale degli operatori è possibile consultare anche https://adm.gov.it; tale riferimento non costituisce conferma dello status autorizzativo di My Empire.

Aggiornamenti

My Empire può modificare la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti normativi, tecnici, operativi o organizzativi relativi a myempirewin-it.com. Le versioni aggiornate dovrebbero essere pubblicate sul sito con indicazione della data di revisione, così che utenti e visitatori possano verificare il contenuto più recente.

  • Ultimo aggiornamento: novembre 2026
  • Modalità di notifica: email, banner sul sito, avvisi nell'area account o altri mezzi ragionevoli, in funzione della rilevanza delle modifiche e dei dati di contatto disponibili.
  • Preavviso per modifiche sostanziali: per cambiamenti materialmente incidenti sui diritti dell'utente o sulle modalità di trattamento, dovrebbe essere fornito un preavviso di almeno 30 giorni, salvo esigenze legali o di sicurezza che richiedano tempi diversi consentiti dalla legge.
  • Scelte dell'utente: l'utente può rivedere la nuova informativa, aggiornare le preferenze, revocare eventuali consensi facoltativi o chiedere la chiusura dell'account, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.

Changelog sintetico: la versione del novembre 2026 aggiorna i riferimenti temporali, chiarisce le basi giuridiche del trattamento, specifica meglio diritti, reclami, trasferimenti internazionali, sicurezza e modalità di notifica delle modifiche sostanziali.