Terms & Conditions

I presenti Termini disciplinano il tuo rapporto con l'operatore del sito myempirewin-it.com relativo all'accesso, alla registrazione, all'utilizzo dei servizi di gioco e alle funzionalità collegate rese disponibili con il marchio My Empire. Utilizzando il sito, creando un account o partecipando ai giochi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente il presente documento, nonché le politiche richiamate, incluse quelle in materia di privacy, gioco responsabile, verifiche di sicurezza e procedure di pagamento. Qualora una determinata funzionalità, promozione o gioco sia soggetta a regole speciali, tali regole si applicano congiuntamente ai presenti Termini e, in caso di conflitto, prevalgono nei limiti della specifica materia disciplinata. Data di entrata in vigore: 6 novembre 2026.

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, le espressioni sotto indicate hanno il significato qui attribuito, salvo diverso contesto.

Operatore: il soggetto che gestisce i servizi offerti tramite myempirewin-it.com sotto il marchio My Empire, nei limiti delle informazioni societarie e autorizzative effettivamente pubblicate o comunicate all'utente.
Utente: qualsiasi persona che accede al sito, anche senza registrazione.
Giocatore: l'utente registrato che utilizza un account per partecipare a giochi, promozioni o altre attività disponibili sul sito.
Account: il profilo personale creato dal giocatore per accedere ai servizi riservati, ai depositi, alle puntate, ai bonus e ai prelievi.
Scommessa o Puntata: l'importo impegnato dal giocatore per partecipare a un gioco o a una specifica opportunità di vincita, espresso nella valuta disponibile sul conto di gioco.
Bonus: qualsiasi credito promozionale, giro gratuito, cashback, premio o incentivo concesso a condizioni specifiche e soggetto a eventuali requisiti di puntata, limiti temporali e restrizioni d'uso.
Saldo reale: i fondi depositati o comunque accreditati come denaro prelevabile, salvo verifiche, storni o limitazioni previste dai presenti Termini.
Saldo bonus: i fondi promozionali o le utilità equivalenti soggetti a condizioni ulteriori prima di poter essere convertiti, utilizzati integralmente o prelevati.
KYC o Verifica dell'identità: l'insieme dei controlli documentali e procedurali richiesti per confermare identità, età, titolarità dei mezzi di pagamento, provenienza dei fondi e conformità alle norme applicabili.
Gioco vietato: qualsiasi condotta, schema di gioco, pratica tecnica o comportamento ritenuto abusivo, fraudolento, collusivo, manipolativo o incompatibile con il corretto uso del servizio.
Contenuti: software, testi, grafica, marchi, interfacce, banche dati, elementi audiovisivi e ogni altro materiale disponibile sul sito.

Registrazione dell'account

La registrazione su myempirewin-it.com è consentita esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto 18 anni. Il gioco è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza. L'utente deve inoltre avere la capacità giuridica necessaria per accettare i presenti Termini e utilizzare i servizi in conformità alla legge applicabile.

Creazione dell'account: per aprire un account, il giocatore deve fornire dati completi, aggiornati e veritieri. L'operatore può richiedere conferma dell'indirizzo e-mail, verifiche di sicurezza, autenticazione aggiuntiva e altra documentazione necessaria prima o dopo l'attivazione.
Verifiche KYC: l'operatore può richiedere, in qualsiasi momento, documenti identificativi, prova di indirizzo, prova della titolarità del metodo di pagamento e ogni ulteriore informazione utile ai controlli di conformità, prevenzione frodi, antiriciclaggio e sicurezza dell'account. Fino al completamento delle verifiche, depositi, bonus, puntate o prelievi possono essere limitati, sospesi o rifiutati.
Unicità dell'account: salvo diversa autorizzazione scritta, ogni giocatore può detenere un solo account personale. Account duplicati, intestati a terzi o creati con dati inesatti possono essere sospesi o chiusi.
Sicurezza delle credenziali: l'utente è responsabile della riservatezza di username, password e di ogni strumento di autenticazione. Qualsiasi attività effettuata tramite l'account è considerata imputabile al titolare, salvo prova di accesso non autorizzato tempestivamente segnalato.
Obbligo di aggiornamento: il giocatore deve mantenere i propri dati corretti e immediatamente aggiornati. L'operatore non è responsabile per disservizi o ritardi derivanti da dati errati, incompleti o non verificabili.

Per il mercato italiano, l'utente deve inoltre considerare che gli operatori di gioco a distanza legalmente autorizzati operano, ove applicabile, nel quadro regolatorio dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM); l'utente non deve presumere l'esistenza di una specifica concessione o licenza in assenza di esplicita pubblicazione di tale informazione.

Regole di scommessa e di gioco

L'utilizzo dei giochi e delle funzionalità di scommessa disponibili su myempirewin-it.com deve avvenire in buona fede, nel rispetto delle regole particolari di ciascun prodotto, delle istruzioni pubblicate sul sito e dei presenti Termini.

Accettazione della puntata: una puntata si considera validamente accettata solo quando viene registrata nei sistemi dell'operatore e visualizzata nella cronologia dell'account o in altra conferma equivalente. Puntate in fase di trasmissione, non confermate o oggetto di errore tecnico possono essere rifiutate.
Limiti: l'operatore può applicare importi minimi e massimi di puntata, limiti per singolo gioco, singola transazione, account o periodo temporale. Tali limiti possono variare in base a rischio, livello di verifica, promozioni, valuta del conto o restrizioni operative.
Annullamento o modifica: una volta accettata, la puntata non può normalmente essere modificata o annullata dal giocatore, salvo quando il sistema offra espressamente tale opzione. L'operatore può annullare o correggere una puntata in caso di errore manifesto, malfunzionamento, interruzione, quota o risultato palesemente errati, abuso del servizio o violazione dei presenti Termini.
Risultati e regolamenti di gioco: i risultati sono determinati dai sistemi ufficiali del gioco o del fornitore applicabile. In caso di discrepanza tra il dato mostrato temporaneamente a schermo e il dato validato nei registri di sistema, prevale quest'ultimo, salvo prova di errore tecnico sostanziale.
Condotta dell'utente: sono vietati linguaggio offensivo, molestie, minacce, contenuti discriminatori, spam, collusione, utilizzo di bot, tecniche di manipolazione, reverse engineering, frode sui pagamenti, uso di software automatizzati o ogni altro comportamento idoneo a compromettere integrità, sicurezza o correttezza del servizio.

Nei giochi dal vivo, nelle chat o in strumenti interattivi equivalenti, l'operatore può moderare, limitare o rimuovere messaggi e sospendere l'accesso agli utenti che violino le regole di condotta, senza pregiudizio per ulteriori misure contrattuali o legali.

Termini del Bonus

Qualsiasi bonus offerto su myempirewin-it.com con il marchio My Empire è soggetto a disponibilità, idoneità del giocatore e condizioni promozionali specifiche pubblicate al momento dell'offerta. In assenza di indicazioni diverse, i bonus non costituiscono denaro reale immediatamente prelevabile.

Attivazione e assegnazione: il bonus può richiedere registrazione completata, verifica dell'account, inserimento di un codice promozionale, deposito minimo o adesione espressa. L'operatore si riserva il diritto di rifiutare, limitare, correggere o revocare un bonus in caso di errore, abuso, account multipli, identità non verificate o violazione dei presenti Termini.
Requisiti di puntata: salvo diverse condizioni pubblicate per la singola promozione, qualsiasi saldo bonus o vincita derivante da bonus può essere soggetto a un requisito di wagering, da completare entro il termine indicato nell'offerta. Se il requisito non viene soddisfatto entro la scadenza, l'operatore può annullare il bonus e le vincite collegate nei limiti consentiti dalla legge applicabile e dalle condizioni promozionali.
Giochi e attività esclusi: alcuni giochi, tipi di scommessa o strategie possono contribuire in misura ridotta o nulla al wagering. Sono normalmente vietati, a titolo esemplificativo, il gioco a rischio minimo finalizzato alla sola conversione del bonus, la copertura sistematica di esiti, la collusione, i trasferimenti indiretti di valore e ogni pratica promozionale abusiva.
Promozioni cumulabili: salvo espressa indicazione contraria, promozioni, bonus e offerte non sono cumulabili. L'operatore può limitare l'utente a una sola offerta per persona, account, indirizzo e-mail, dispositivo, indirizzo IP, nucleo familiare, strumento di pagamento o ambiente condiviso.
Ordine di utilizzo e prelievo: l'ordine di utilizzo tra saldo reale e saldo bonus, così come i limiti di conversione o prelievo, è determinato dalle regole della specifica promozione o, in mancanza, dalle impostazioni operative del sistema.

Le offerte promozionali devono essere interpretate restrittivamente e nel rispetto delle regole pubblicate. In caso di conflitto tra materiale pubblicitario sintetico e condizioni dettagliate, prevalgono queste ultime.

Pagamenti e Prelievi

I servizi di deposito e prelievo disponibili su myempirewin-it.com possono variare nel tempo e dipendono da fattori tecnici, geografici, di conformità e di verifica dell'account. Per utenti italiani, i metodi comunemente riconosciuti nel mercato possono includere carte di debito e credito, bonifico bancario, Postepay e PayPal ove disponibile; eventuali altri metodi sono soggetti a effettiva disponibilità sul sito al momento della transazione. Gli importi, ove applicabile, sono espressi in EUR (€).

Depositi: il giocatore può utilizzare esclusivamente strumenti di pagamento intestati a sé o comunque legittimamente autorizzati. L'operatore può rifiutare o stornare depositi sospetti, duplicati, non autorizzati o non conformi ai controlli interni.
Prelievi: prima di approvare un prelievo, l'operatore può richiedere il completamento del KYC, la verifica della provenienza dei fondi, il controllo del rispetto dei requisiti bonus e la riconciliazione di eventuali transazioni irregolari. Il prelievo può essere effettuato, ove possibile, mediante lo stesso metodo utilizzato per il deposito o con metodo alternativo consentito.
Limiti e tempi: possono applicarsi soglie minime e massime per transazione, giornaliere, settimanali o mensili. I tempi di elaborazione dipendono da controlli interni, metodo selezionato, festività, sistemi bancari e terze parti coinvolte; le tempistiche mostrate sul sito hanno natura indicativa salvo diversa previsione obbligatoria.
Commissioni: l'operatore può applicare commissioni amministrative, di elaborazione o di inattività solo se espressamente indicate prima della transazione o nel conto del giocatore. Eventuali costi di banca, circuito o fornitore terzo restano a carico del giocatore, salvo diverso accordo.
Rimborsi, storni e bonus: l'operatore può compensare importi dovuti, stornare fondi accreditati per errore o annullare bonus e vincite collegate quando una transazione venga revocata, contestata, rifiutata o accertata come non autorizzata. In caso di rimborso di una puntata annullata, l'importo restituito è normalmente limitato al valore originariamente impegnato.

L'operatore si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione prima di elaborare pagamenti, nonché di sospendere temporaneamente l'account in caso di indagini su sicurezza, frode, abuso del bonus o violazioni normative.

Limitazione di Responsabilità

L'operatore adotta misure ragionevoli per mantenere myempirewin-it.com funzionante, accurato e sicuro, ma non garantisce che il sito sia sempre privo di errori, interruzioni, ritardi, vulnerabilità o indisponibilità temporanee.

Accuratezza e correttezza: l'operatore si impegna a registrare correttamente puntate, risultati, transazioni e movimenti di conto secondo i propri sistemi di controllo. In caso di errore tecnico o umano manifesto, l'operatore può correggere i registri e rettificare gli importi interessati.
Esclusioni di responsabilità: nei limiti consentiti dalla legge, l'operatore non risponde per perdite indirette, mancato guadagno, perdita di opportunità, danni da interruzione del servizio, errori di connessione, problemi di rete, guasti hardware o software del giocatore, malware proveniente da fattori esterni, uso improprio dell'account o accessi non autorizzati imputabili alla mancata custodia delle credenziali.
Forza maggiore e terze parti: l'operatore non è responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi guasti infrastrutturali, attacchi informatici generalizzati, provvedimenti normativi, scioperi, blackout o malfunzionamenti di fornitori terzi.
Limite massimo di risarcimento: salvo dolo, colpa grave o diversa previsione inderogabile, l'eventuale responsabilità diretta dell'operatore verso il giocatore per una specifica contestazione non può eccedere l'importo della puntata, del pagamento o della transazione direttamente interessata dall'evento dannoso.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possano essere legalmente escluse ai sensi della normativa applicabile.

Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su myempirewin-it.com, inclusi software, struttura del sito, interfacce, testi, loghi, marchi, elementi grafici, video, audio, database e codice, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale e appartengono all'operatore, ai suoi licenzianti o ai rispettivi titolari.

Uso consentito: al giocatore è riconosciuto un diritto limitato, personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e personali, secondo i presenti Termini.
Divieti: è vietato copiare, modificare, distribuire, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere in sublicenza, decompilare, estrarre dati, riprodurre o sfruttare commercialmente in qualsiasi forma i contenuti o il software senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti.
Marchi e segni distintivi: il nome My Empire, ove utilizzato in connessione con myempirewin-it.com, non può essere impiegato in modo da generare confusione, affiliazione non autorizzata o uso lesivo della reputazione del marchio.

Privacy e Protezione dei Dati

Tutti i dati personali trattati nell'ambito dell'utilizzo di myempirewin-it.com sono gestiti in conformità all'informativa sulla privacy applicabile e, per quanto pertinente, alle norme in materia di protezione dei dati vigenti. L'utente prende atto che il trattamento può includere raccolta, verifica, conservazione, analisi e comunicazione a fornitori o autorità competenti quando necessario per:

gestire registrazione, accesso, gioco, pagamenti e assistenza;
effettuare controlli KYC, antifrode, sicurezza e conformità normativa;
prevenire riciclaggio, abuso promozionale, accesso non autorizzato e altre attività illecite;
dare esecuzione a obblighi legali, richieste regolatorie o provvedimenti dell'autorità competente.

Utilizzando il sito, l'utente conferma di aver preso visione dell'informativa privacy e di comprendere che alcuni dati possono essere richiesti come condizione per l'erogazione dei servizi.

Modifiche ai Termini

L'operatore può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per ragioni legali, regolatorie, tecniche, commerciali, di sicurezza o di aggiornamento dei servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata su myempirewin-it.com con indicazione della data di efficacia.

Modalità di notifica: per modifiche sostanziali, l'operatore può informare l'utente tramite e-mail, avviso nell'account, banner sul sito o altra comunicazione ragionevolmente idonea. L'unico indirizzo e-mail di contatto esplicitamente disponibile nei dati forniti è [email protected] per l'assistenza.
Accettazione delle modifiche: continuando a utilizzare il sito dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, l'utente è considerato come aver accettato i nuovi Termini, nella misura consentita dalla legge.
Diritto di interrompere l'uso: se l'utente non accetta le modifiche, deve cessare l'utilizzo del sito e può richiedere la chiusura dell'account secondo le procedure applicabili, fermo restando il completamento di verifiche, transazioni pendenti e obblighi maturati.

Risoluzione e Sospensione

L'operatore può sospendere, limitare o chiudere l'account del giocatore, con effetto temporaneo o definitivo, quando ciò sia ragionevolmente necessario per tutelare sicurezza, conformità e integrità del servizio.

Cause di sospensione o chiusura: tra i motivi rientrano, a titolo esemplificativo, violazione dei presenti Termini, dati falsi o non verificabili, mancato completamento del KYC, sospetto di frode o riciclaggio, abuso dei bonus, uso di metodi di pagamento non autorizzati, account multipli, collusione, comportamento offensivo o richieste delle autorità competenti.
Effetti sui fondi: in caso di sospensione, l'operatore può trattenere temporaneamente saldo, bonus o vincite fino al completamento delle verifiche. In caso di chiusura definitiva, il trattamento dei fondi residui dipenderà dalla natura della violazione, dagli obblighi di legge, dalle eventuali contestazioni pendenti e dalla possibilità di restituire importi legittimamente spettanti al giocatore.
Notifica all'utente: salvo divieti di legge, esigenze investigative o motivi di sicurezza, l'operatore fornirà una comunicazione della sospensione o chiusura attraverso il sito, l'account o i canali di contatto disponibili.
Chiusura su richiesta del giocatore: il giocatore può chiedere la chiusura volontaria dell'account contattando l'assistenza. L'operatore può richiedere verifica dell'identità prima di eseguire la richiesta.

Per profili di gioco responsabile riferiti all'Italia, possono essere applicati strumenti come autoesclusione, limiti di deposito, limiti di sessione e reality check; quando pertinente al mercato italiano, il Registro Unico Autoesclusi ADM costituisce il riferimento istituzionale per l'autoesclusione dal gioco a distanza.

Legge Applicabile e Giurisdizione

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile al rapporto contrattuale tra l'utente e l'operatore, nella misura in cui tale legge sia validamente determinabile in base ai dati pubblicati dall'operatore e alle norme imperative eventualmente applicabili nel luogo di utilizzo del servizio. Poiché nei dati disponibili non sono specificati sede legale, entità operatrice, numero di registrazione o giurisdizione societaria, nessuna diversa legge nazionale o foro specifico viene qui dichiarato come fatto certo.

Reclami preliminari: l'utente deve presentare ogni contestazione in primo luogo al servizio di assistenza, fornendo dati sufficienti per identificare account, transazione o evento contestato.
Risoluzione interna: l'operatore esaminerà il reclamo entro un termine ragionevole, tenendo conto della complessità del caso, delle verifiche necessarie e di eventuali informazioni integrative richieste all'utente.
Autorità e tutele applicabili: per gli aspetti collegati al mercato italiano del gioco a distanza, l'utente può fare riferimento alle informazioni pubbliche dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) su concessioni, gioco a distanza e strumenti di tutela, ove pertinenti. L'ADM pubblica elenchi e informazioni sui concessionari autorizzati.
Foro o arbitrato: salvo diversa previsione inderogabile di legge o diversa clausola specificamente pubblicata dall'operatore, ogni controversia non risolta in via amichevole sarà deferita all'autorità giudiziaria o al meccanismo di risoluzione competente individuato secondo la normativa applicabile e i dati contrattuali effettivamente resi disponibili dall'operatore.

Informazioni di Contatto

Per richieste di assistenza relative ai presenti Termini o all'utilizzo di myempirewin-it.com sotto il marchio My Empire, sono disponibili i seguenti recapiti espressamente forniti nei dati disponibili:

Sito ufficiale: https://myempirewin-it.com
E-mail assistenza: [email protected]
Telefono assistenza: non specificato
Modulo di contatto: non specificato
Indirizzo postale / legale: non specificato
Riferimento informativo sul mercato italiano: https://adm.gov.it

Le comunicazioni dell'utente devono contenere informazioni sufficienti per identificare l'account e l'oggetto della richiesta. Per domande relative a limiti di gioco responsabile, dai dati disponibili risulta espressamente menzionato l'utilizzo dell'indirizzo [email protected].